El «Estudio Anual de Redes Sociales 2024» presenta una visión exhaustiva sobre el uso y la interacción en redes sociales en España. Este informe, elaborado por IAB Spain, ofrece un análisis detallado basado en datos de 910 marcas relevantes y 3000 perfiles sociales, recopilados para comprender las tendencias y comportamientos de los usuarios de redes sociales.
Objetivos del Estudio
Los principales objetivos de este estudio son:
- Cuantificar la evolución de la penetración de las redes sociales y el perfil de los usuarios.
- Entender el conocimiento y uso de las redes sociales, tanto tradicionales como nuevas.
- Identificar la percepción y nivel de influencia de los influencers.
- Analizar la relación de las redes sociales con el comercio electrónico.
- Evaluar el nivel de saturación de la publicidad en redes sociales.
- Investigar nuevos usos de las redes sociales.
- Cuantificar la penetración y perfil de usuario de plataformas que están en el límite entre redes sociales y marketplaces.
- Recoger la valoración de los profesionales del sector digital sobre el uso de redes sociales, inteligencia artificial, contenidos, inversión, entre otros aspectos.
Metodología
El estudio se llevó a cabo con las siguientes características metodológicas:
- Universo: Mujeres y hombres de 12 a 74 años de edad.
- Muestra:
- Usuarios: 1.000 encuestas.
- Profesionales: 200 encuestas.
- Ámbito geográfico: España.
- Trabajo de campo: Realizado en marzo de 2024.
Resultados Principales del estudio realizado por IAB
A continuación, te detallo los puntos más destacados sobre este estudio:
Dimensionamiento y Perfil de los Usuarios de Redes Sociales
El 86% de los internautas españoles de 12 a 74 años utilizan redes sociales, lo que representa aproximadamente 30,5 millones de personas. Mayor penetración entre las mujeres (89%) y especialmente entre los jóvenes de 18 a 24 años (94%) y los adultos de 35 a 44 años (91%).
En cuanto al perfil de los no usuarios, son principalmente hombres (58%) con un promedio de edad superior a los usuarios de redes sociales (45 años vs. 41 años).
La principal barrera para no usar redes sociales es la falta de interés, seguida de preocupaciones sobre privacidad y falta de tiempo.
Conocimiento y Penetración de las Redes Sociales
- Facebook sigue siendo la red más conocida de forma espontánea, aunque ha disminuido 4 puntos respecto a 2023.
- Instagram y TikTok han incrementado significativamente su reconocimiento espontáneo.
- En promedio, los usuarios conocen 3,9 redes sociales de forma espontánea.
Uso de las Redes Sociales
- Plataformas con Mayor Interacción:
- Instagram ha registrado el mayor crecimiento en interacción (10%).
- TikTok ha visto una disminución del 50% en interacciones, atribuida a la saturación de contenido.
- Facebook ha aumentado sus interacciones en un 13%.
- YouTube ha tenido un crecimiento en interacciones del 6%.
- Volumen de Visualizaciones:
- TikTok lidera en volumen de visualizaciones con un crecimiento del 66%.
- Instagram mostró un aumento significativo del 285% en visualizaciones, impulsado por el formato de colaboración en reels.
- Dispositivos de Conexión:
- El móvil sigue siendo el dispositivo principal para acceder a redes sociales, con casi el 100% de uso.
- El uso de Smart TV ha aumentado en 7 puntos porcentuales.
- El uso de Smartwatches ha crecido en 5 puntos porcentuales, alcanzando una penetración del 39%.
Relación entre Redes Sociales y Marcas
Ha habido un aumento en el seguimiento de marcas en redes sociales, del 43% en 2023 al 48% en 2024. Los influencers siguen siendo una categoría popular para seguir, especialmente entre los más jóvenes.
Publicidad en Redes Sociales
La percepción de la saturación de publicidad en redes sociales sigue siendo una preocupación para los usuarios. Las marcas deben equilibrar la cantidad de contenido publicitario con contenido orgánico para mantener el engagement.
Influencers
Los influencers continúan desempeñando un papel significativo en la influencia de los usuarios de redes sociales. Los jóvenes son los más propensos a seguir a influencers y dejarse influenciar por ellos.
Relación entre Redes Sociales y Ecommerce
Las redes sociales están cada vez más integradas en el ecosistema del comercio electrónico. Las plataformas como Instagram y Facebook facilitan las compras directas a través de sus aplicaciones.
Inteligencia Artificial
- La inteligencia artificial se está utilizando cada vez más para personalizar la experiencia del usuario en redes sociales.
- Las marcas están aprovechando la IA para mejorar sus estrategias de marketing y contenido.
¿Cuáles son las conclusiones de este estudio?
- Tendencias de Uso: Las redes sociales son una parte integral de la vida diaria de los usuarios, con el móvil como el dispositivo de acceso predominante.
- Diferenciación por Plataforma: Instagram y TikTok se destacan en términos de interacciones y visualizaciones, aunque TikTok enfrenta desafíos relacionados con la saturación de contenido.
- Impacto del Contenido Pagado: La necesidad de contenido pagado para mantener el engagement en plataformas como TikTok es una tendencia importante para las marcas.
- Segmentación por Edad: Las preferencias y el comportamiento de uso varían significativamente según el grupo de edad, lo que implica estrategias de contenido y marketing diferenciadas.
- Importancia de la IA: La inteligencia artificial está transformando la manera en que las redes sociales interactúan con los usuarios y cómo las marcas desarrollan sus estrategias.
El «Estudio Anual sobre Redes Sociales 2024» revela una adopción creciente y diversa de las plataformas digitales en España. WhatsApp, YouTube y TikTok emergen como líderes en términos de uso y crecimiento, mientras que las preferencias de los usuarios reflejan cambios demográficos y tecnológicos. Las valoraciones y el abandono de redes sociales también proporcionan una visión clara de las tendencias y desafíos actuales en el ámbito digital.
Además, cabe destacar que Instagram y WhatsApp continúan siendo dos de las plataformas más influyentes y utilizadas en España. Instagram destaca por su capacidad de generar interacciones y contenido visual atractivo, mientras que WhatsApp sigue siendo la herramienta de comunicación preferida. Ambas plataformas han mostrado un crecimiento y adaptación significativa, reflejando las tendencias y comportamientos cambiantes de los usuarios en el panorama digital actual.
Este estudio es una herramienta crucial para empresas y profesionales del marketing digital, ofreciendo insights valiosos sobre cómo y dónde enfocar sus estrategias para alcanzar y mantener la relevancia en un paisaje digital en constante evolución.
